Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park’ten HSG Testinde Ani Fiyat Artışı Ve Açıklama Eksikliği

Ankara Batıkent’te bulunan Medical Park Kadın Doğum bölümünden hizmet almaktayım. Doktorumun istemesi üzerine HSG testi yaptırmam gerekti. Yaklaşık iki hafta önce eşimle birlikte hastaneye gidip HSG testinin ücretini sorduk, bize 15.000 TL olduğu söylendi. Uygun zamanı ayarlayıp bu test için randevu almak üzere yaklaşık üç gün önce tekrar hastaneye gittiğimde ise bu kez ücretin 25.000 TL olduğu bilgisi verildi. Aradan neredeyse iki hafta bile geçmemişken 15.000 TL’lik bir işlemin 25.000 TL’ye çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Aradaki bu büyük fiyat farkının sebebini oradaki görevli beyefendiye sorduğumda sadece “zam geldi” cevabını aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Bu tutum karşısında adeta ortada kaldım ve bu nedenle testi Medical Park’ta değil, farklı bir laboratuvarda 11.000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Aynı işlem için bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artışın olması ve bunun tarafıma makul bir şekilde açıklanmaması, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ben bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve hayal kırıklığının en azından fark edilmesini ve Medical Park Batıkent Ankara şubesinden, bu ani ve yüksek fiyat artışı ile ilgili açık, anlaşılır bir açıklama ve samimi bir özür bekliyorum.

1 Temmuz 13:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 4 484 no’lu telefondan ya da https://online.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Batıkent Fahiş Fiyat, Randevuya Rağmen Sıra Ve Tahlil

21 Mayıs 2024 22:2015.417

Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi kadın doğum bölümüne gittim fahiş fiyatın yanı sıra özel hastane diye gidiyoruz y...

2 Yorum

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri