Medical Park Pendik Hastanesi Yenidoğan Sarılık Tedavisi Ücret Talebi!

07.03.2024 tarihinde VM Medical Park Pendik Hastanesi'nde bebeğimiz dünyaya geldi. Genel olarak her şey iyiydi. 12.03.2024 tarihinde kontrolde bebeğimizin yenidoğan sarılık değerinin yüksek çıkıp sınır değere ulaştığını ve fototerapi tedavisi görmesi gerektiğini doktorumuz bildirdi. Fototerapi gerekiyordu. İlk 28 gün için herhangi bir ücret alınmaması gerektiği halde, sarılık paket hizmeti için bizden 5000 lira ücret talep edildi. Aynı hastanede doğum yapmamız sebebiyle indirim istememize rağmen bu talebimiz kabul edilmedi ve ücreti peşin olarak ödemek zorunda kaldık. Çocuğumuz için ücreti ödedik ve sonrasında yapılan araştırmada böyle bir ücretin alınmaması gerektiğini öğrendik. Ayrıca, tam kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu belirtmemize rağmen bu durum dikkate alınmadı. Şimdi epikriz raporu, detaylı fatura ve tıbbi sonuçlarla önce Sosyal Güvenlik Kurumu'na (SGK), sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ifade etmek isterim.

Aynı hastaneden yenidoğan sünneti için fiyat aldığımda 9000 TL olduğunu öğrendim. İnternetteki kampanyaları gördüm ve formu doldurduktan sonra arandım; kampanyalı fiyatın 10000 TL olduğunu söylediler. Hastanenin bana daha önce 9000 TL dediğini belirtmeme rağmen, bu fiyatın geçerli olduğunu ifade ettiler. Sanırım telefon faturası ve kırtasiye giderlerini de bize yansıtıyorlar.

Hastane hizmetlerinden memnuniyet duyuyorum fakat bu tür uygulamalar hoşuma gitmiyor.