to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Pendik Acil Servisinde Çocuğa Yönelik Tedavi İhmali
Medical Park Pendik Hastanesi acil servisine pazartesi günü, akşam saat 18.30–19.00 civarında bebeğimin parmağı evde kesildiği için acilen başvurduk. Özellikle özel hastane tercihi yaptık ki daha ilgili ve hızlı müdahale edilsin istedik. Ancak acil serviste görevli doktor, bebeğimi odaya bile alıp muayene etmedi, sadece kapıda eline şöyle bir bakıp “cerraha muayene ettirin, kesik derin” diyerek hiçbir müdahalede bulunmadı.
Kızımın parmağındaki kesi oldukça derin ve kötü olmasına rağmen acil doktorunun bu kadar ilgisiz davranması, bebeğimin acısını ve bizim yaşadığımız paniği tamamen görmezden gelmesi beni çok üzdü ve öfkelendirdi. Özel hastaneye güvenip gelmemize rağmen paranla adeta rezil oluyorsun. Doktorun bu tavrı nedeniyle başka hastaneye, devlet hastanesine gitmek zorunda kaldık ve şu anda hâlâ cerrahi işlem için sıra ve işlem bekliyoruz.
Hem hastaneden hem de ilgili acil doktorundan şikayetçiyim. Bu olayla ilgili olarak hastane yönetiminin ve sorumlu doktorların gerekli şekilde incelenmesini, ihmali olan kişiler hakkında yaptırım uygulanmasını ve benzer bir durumda başka hiçbir hastanın, özellikle de çocukların bu şekilde ilgisizliğe maruz kalmamasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
