Medical Park Hastanesi Sigorta Onayı Alınmadan 3.060 TL Ücret Kesintisi Ve Saygısız Doktor Yaklaşımı

27.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Medical Park Pendik Hastanesi Üroloji bölümünde Dr. *** için randevu alarak hastaneye gittim. Girişte sekretere tamamlayıcı Türkiye sigortam olduğunu özellikle belirttim; buna rağmen herhangi bir sorun yokmuş gibi kaydım alındı ve emekli olduğum için 60 TL, emekli maaş hesabımdan kesildi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra doktorla ilk görüşmem gerçekleşti, geçmişten gelen şikayetimi anlattım ve benden tahlil ile ultrason istedi. Bir ay önce devlet hastanesinde yapılmış tahlil ve ultrason sonuçlarım olduğunu, bunlar üzerinden tedavi planlanıp planlanamayacağını sorduğumda, burada yeniden çekilmesi gerektiğini söyledi.

Muayene sonrası bankoya geçtiğimde sekreter, sigortamın muayene dahil hiçbir şeyi karşılamadığını söyleyerek sadece muayene için indirimli olarak 3.000 TL talep etti ve bu ücreti tahsil etti. Kayıt esnasında sigortamın onay verip vermediğine bakılmadan işlem yapılması, bana “herhangi bir sorun yokmuş” gibi davranılması ve muayene sonrası bu sürpriz ücretle karşılaşmamı kesinlikle etik ve ahlaki bulmuyorum. Önce sigorta onayı alınıp, ücret konusunda net bilgilendirme yapıldıktan sonra muayeneye geçilmesi gerekirken, sürecin tam tersi işletildi.

Ayrıca daha sonra ikinci kez doktora girip, birkaç kelimeyle de olsa bana bir öneride bulunmamı rica etmeme rağmen yüzüme bile bakmadan ilgisiz bir tutum sergiledi. Bu tavır hem saygısızca hem de hasta psikolojisini hiç gözetmeyen bir yaklaşım oldu. Tüm bu yaşananlardan sonra Medical Park benim için güvenilirliğini tamamen kaybetmiştir; kurumun önceliğinin hasta değil para olduğu izlenimine kapıldım.

Hiçbir ek tetkik veya işlem yapılmadan yaklaşık üç saatlik bekleyişin ardından sadece üç dakikalık muayene için alınan 3.000 TL’nin ve emekli maaş hesabımdan kesilen 60 TL’nin haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim toplam 3.060 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.