to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi’nde kadın doğum bölümünde planlanan bir işlem için sabah 09:03’te yatış taburcu birimine yönlendirildim. Burada sigortamdan provizyon alınacağı söylendi ancak işlem öncesinde banka hesap kartımdan 45.000 TL ödeme yapmam istendi ve bu tutar kartımdan çekildi, slip şu anda elimdedir.
Bana, sigorta aynı gün içinde onay verirse ücretin en geç 1 gün içinde tarafıma iade edileceği, eğer 1 gün içinde yatmazsa da en geç 7 gün içinde kesinlikle geri ödeneceği açıkça söylendi. Sigortam Bupa Acıbadem Sigorta, provizyonun daha ben hastaneden çıkmadan yaklaşık yarım saat içinde onaylandığı ve 45.000 TL tutarın sigorta tarafından karşılandığı bilgisi verildi. Buna rağmen hastane hem sigortadan bu bedeli almış, hem de benden 45.000 TL tahsil etmiş durumdadır.
Ödeme yapılmayınca 05.02.2026 tarihinde hastaneyi aradım, bana en geç 07.02.2026 tarihinde kesin olarak hesabıma geçeceği söylendi. 06.02.2026 tarihinde hastaneye bizzat giderek durumumu tekrar anlattım, “sorgulama numarası vereceğiz, bankanızdan öğrenebilirsiniz, WhatsApp’tan size numarayı atacağız” denildi ancak herhangi bir numara paylaşılmadı. Bankamı aradığımda ise havuzda böyle bir para görünmediği, herhangi bir iade işlemi olmadığı bilgisi verildi.
Hem sigortadan ücret alınmasına rağmen, hem de banka hesap kartımdan çekilen 45.000 TL’nin defalarca söz verilmesine karşın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Maltepe Medical Park Hastanesi’nin, sigortam tarafından karşılanan bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 45.000 TL’yi hiçbir kesinti olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
4 Şubat 2026 sabahı saat 10.50 civarında Maltepe Medical Park Hastanesi’nde sigorta işlemleri için bankoya başvurdum. Ailecek uzun süredir bu hastaneye geliyoruz ve her seferinde muayene olmadan önce provizyon onayının alınmasını özellikle talep ediyoruz. Buna rağmen yine yanlış yönlendirme yapılara...
Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Kadın Doğum bölümünde 28 Ekim tarihinde biyopsi işlemim yapıldı. Bu işlem için hastanenin yatış birimi iki ayrı özel sağlık sigortamdan da onay almış, ancak bu onaylardan birini iptal etmemiş. Bu hata nedeniyle hem poliçemden hak kaybı yaşadım hem de maddi ol...
29 Ocak 2026 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesine muayene olmak için gittim. Tüm işlemlerim tamamlandıktan sonra vezne görevlileriyle görüştüm ve herhangi bir sorun olmadığı, işlemlerin tamamlandığı belirtilerek hastaneden ayrıldım. Ancak hastaneden ayrıldıktan birkaç saat sonra telefonla ara...
31.12.2025 tarihinde saat 15.20’de oğlumu muayene ettirmek için Medical Park Gebze Hastanesi’ne götürdüm. Bupa Acıbadem tamamlayıcı özel sağlık sigort...
1 Temmuz 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Ataşehir Hastanesi Kadın Doğum ve Yatış Birimi’nde yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Doğum öncesi randevu alırken özel sağlık sigortamın doğumu karşılayıp karşılamayacağı konusunda provizyon talep edildi ve bana “ödeme yapma...
Yorumlar