to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Radyoterapi Tedavisinde Sürekli Erteleme ve İlgisizlik
Meme Ca teşhisi ile kemoterapi ve radyoterapi almak üzere Medical Park Göztepe Hastanesi'ne geldim. 24 Nisan’da başlayan, hafta içi 5 gün almam gereken radyoterapim, cihaz arızası olduğu söylenerek sürekli ertelenmektedir. Doktor *** Hanım ile görüşmeme rağmen 15 Mayıs’ta (bugün) yine tedavimi alamadım. Hastanedeki personel, 'Bizim yapacağımız bir şey yok.' deyip hastaları gönderiyor. Haftada 3 kez ancak hizmet alabiliyorum, o da bekleyerek. Randevu saatlerini hastanın uygunluğuna göre düzenlemiyor, belli bir saati şart koşuyorlar ve o saatte de almıyorlar. Kanser hastalığı gibi Zorlu bir süreçte bu stresle uğraşmak çok yıpratıcı ve tedavim eksik kalıyor.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
