Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Hastanesi MR Randevularım Sürekli Erteleniyor, Ağrılarım Göz Ardı Ediliyor!

02 Ağustos 06:31
714

Medical Park’ta MR randevum sürekli erteleniyor – ağrılarım umursanmıyor!

Medical Park Hastanesi’nde yaşadığım şiddetli çene, kulak ve boğaz ağrısı nedeniyle doktorum MR çekimi istedi. Ancak ilk randevum cihaz arızası bahanesiyle iptal edildi. Zor bela yeni bir randevu aldım, o da şimdi hiçbir açıklama yapılmadan salı gününe ertelendi!

Günlerdir ağrıdan uyuyamıyor, yemek yiyemiyorum. Bu ciddi sağlık sorunum karşısında hastane yönetimi duyarsız. Bir özel hastaneden beklediğim ciddiyet, hız ve hasta memnuniyeti kesinlikle yok.

Cihaz arızası hastayı ilgilendirmez. Beni ağrılarımla baş başa bırakıp sadece ileri tarih vermek çözüm değildir! Bu keyfi erteleme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini ve MR çekimimin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde gerekli yasal süreçleri başlatacağım.

Gelişme
Gelişme

04 Ağustos 19:07

Aşağıda, Medical Park hastanesiyle yaşadığınız durumu sert ama hukuki sınırlar içinde kalacak şekilde anlatan, “Şikayetvar” platformuna uygun bir şikayet metni bulacaksınız. Dilerseniz adınıza özel detayları ekleyerek düzenleyebilirim:

Medical Park – İhmal Sonucu Yanakta İltihap ve Boşaltma Gerektiren Ağır Enfeksiyon!

Medical Park Hastanesi’nde yapılan 20’lik diş çekimi sonrası yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandaldır.

Çekim sonrası haftalar geçmesine rağmen: • Şiddetli ağrı, • Ağız açamama, • Şakak, kulak ve boğaz bölgesine vuran zonklayıcı acılarla defalarca hastaneye başvurdum.

Durumu ciddiye almayan, yüzeysel değerlendirmeler yapan ve “geçer” diyerek oyalayan sağlık personeli, beni günlük yaşamımdan, işimden ve uykumdan etti. Ağrılarım ilaçlara yanıt vermediği halde detaylı bir müdahale yapılmadı.

Ta ki başka bir uzman müdahale edene kadar!

Bugün çene cerrahında yapılan işlemde, yanak bölgesinde ciddi bir enfeksiyon birikimi (irin) tespit edildi ve iki enjektör dolusu iltihap drenaj yoluyla boşaltıldı. Bu durum açıkça gösteriyor ki, ilk müdahalede yapılanlar yetersiz, takip ise son derece ihmalkâr.

Sadece ağrı değil, hayati riske varabilecek bir enfeksiyon bu şekilde göz ardı edilmiştir. Üstelik bu süre zarfında yaşadığım ruhsal ve fiziksel çöküntü cabası…

Ben bunu kabul etmiyorum! • Sürecin başından sonuna kadar yaşananlar araştırılsın, • Sorumlu kişiler tespit edilsin, • Gerekirse resmi mercilere de başvuracağım.

Medical Park gibi bir hastanede böyle bir ihmal yaşanması kabul edilemez!

“Gereğinin yapılmasını, tarafıma detaylı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.”

medical-park-hastanesi-mr-randevularim-surekli-erteleniyor-agrilarim-goz-ardi-ediliyor-1.jpg
03 Ağustos 21:46

Medical Park Hastanesi hakkında Şikayet Dilekçesi

Konu: Ağır sağlık mağduriyetine rağmen ilgisizlik ve yetersiz yaklaşım

Sayın Medical Park Yetkilileri, 20’lik diş çekimi sonrası gelişen ciddi bir enfeksiyon nedeniyle yaklaşık 16 gündür şiddetli zonklayıcı çene ağrısı, şişlik ve genel halsizlik yaşıyorum. Bu süreçte birçok sağlık kuruluşuna başvurdum.

Bugün 03.08.2025 saat 17.00-18.00 sıralarında Mersin Medical Park Hastanesi’ne giderek acil yardım talebinde bulundum. Ancak şikayetlerimi ve daha önce aldığım tedavilerin etkisiz kaldığını açıkça ifade etmeme rağmen, doktor yalnızca “serum verelim” yaklaşımıyla sınırlı kaldı. Serum sonrası ağrımın hiç geçmemesine rağmen, tekrar kendisine başvurduğumda “yapılacak bir şey yok” cevabını aldım.

Bu ifade, ciddi ve sistemik bir enfeksiyonla boğuşan bir hastayı başından savmak anlamına gelir. Hastanın ağrısı geçmiş değilken, enfeksiyon ihtimali açıkken, yapılabilecekler arasında: • Ağız ve çene cerrahisine yönlendirme, • Gelişmiş görüntüleme talebi (MR, bt), • Antibiyotik ve ağrı tedavisinde yeniden değerlendirme, • Gerekirse müdahale planlaması gibi çok sayıda seçenek varken “yapılacak bir şey yok” cevabını, etik dışı, ilgisiz ve meslek ciddiyetiyle bağdaşmayan bir tavır olarak görüyorum.

Üstelik bu ihmal, benim 16 gündür süren ağır ağrım ve fiziksel çöküşümle birleştiğinde sağlık hakkımın doğrudan ihlali anlamına gelmektedir.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve doktorunuzun yaklaşımının Hastane Yönetimi ve Hasta Hakları Birimi tarafından incelenmesini, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.

Gerekirse bu konu hakkında resmi makamlara ve sağlık otoritelerine başvurarak yasal süreç başlatacağımı da bilgilerinize sunarım.

Doğukan
02 Ağustos 15:03

Tam medical parkı kara listeme almıştım özlem hanımın ilgi alakası sayesinde kara listemden çıkardım alet edavatın arızalanması koca medical parka yakışmıyor en kısa sürede sorununuzu çözmeniz dileğiyle özlem hanıma teşekkür ediyorum hastanın sorunlarıyla birebir ilgilendi

04 Ağustos 08:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Esra
27 Nisan 2024 17:02
1.484

Onur
14 Eylül 2024 13:14
936
Medical Park MR Randevu Umursamazlığı
Medical Park MR Randevu Umursamazlığı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onur
20 Mayıs 2024 19:57
1.386
"Hasta hakları biriminden Serap Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde sorunu çözdü."
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

Seher
10 Haziran 2024 12:09
2.066
"Medical Park a değil sadece hasta hakları temsilcisi Serap hanıma teşekkürlerimi sunarım"
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
15 Ocak 14:27
1.376
"Halkla ilişkiler müdiresi haniminefendiye teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri