Medical Park Hastanesi Kulak Burun Boğaz Randevu Erteleme!
Medical Park Kocaeli'deki Kulak Burun Boğaz Doç. Dr. Bayram Şahin'e 06.03.2024 tarihine randevu almıştım. Randevu tarihime birkaç gün kala, 'doktorun ameliyatı var' gerekçesiyle randevumu 11.03.2024 tarihine ertelediler. Yeni randevuma birkaç gün kala tekrar aradılar ve yine 'doktorun ameliyatı var' gerekçesiyle 19.03.2024 tarihine ertelemek istediler. Ben kronik orta kulak iltihabı hastasıyım ve şu an kulaklarımın aşırı doluluğu ve işitme sorunları nedeniyle hayat kalitem düşmüştür. Hastalarını bu şekilde mağdur etmeye hakları yok. Medical Park tam bir hayal kırıklığı oldu.
Sayın İrem Ş. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.




