Çözüldü: Medical Park Hastanesi Göztepe Yenidoğan Kuvöz Parası Alınması

Leylanur · 2022-12-19T02:51:13+03:00

Kızımız 13.11.2022 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi Hastanesinde 33 haftalıkken dünyaya gelmiştir. Erken doğduğu için doğduğu anda Yenidoğan yoğun bakıma alınmış ve 15 gün boyunca burada kalmıştır. Burada kaldığı süre için hastane bizden günlük 850 lira kuvöz parası almıştır. İlk 28 gün yenidoğandan herhangi bir ücret alınmaması gerektiğini iletmemize rağmen, çocuğumuzun taburcu olabilmesi için 12750 TL'nin ödenmesi istenmiştir. Tutarın iadesini istiyoruz.

Medical Park Hastanesi

Sayın Leylanur S. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Süreciniz hakkında sizleri telefonda bilgilendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 44 84 no’lu telefondan ya da https://www.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Leylanur

Ücret iadesi yapılacağı söylendi. Hızlı dönüş için seher hanıma teşekkür ediyorum.