Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Göztepe Kadın Doğum Gebelik Muayenesinde Hayal Kırıklığı

26 Ekim 2023 23:54
34.205
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Hasta Haklarından ilgilendiler, yeni randevu oluşturdular. Teşekkür ederim.”

Medical Park Hastanesi Göztepe Kadın Doğum gebelik muayenesinde büyük hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım. Hastanenize güvendiğim için doktor araştırması yapmadan takvimime uygun bir saatte müsaitliği bulunan herhangi bir doktorunuza randevu aldım. Vücudumda son haftalarda yaşadığım deneyimleri aktarmak, görüş almak istedim. Muayene süresi 10 dakikaydı, yeterince bilgilendirilmedim, konuşturulmadım. Karından bakılan ultrason cihazı maalesef doktorun gözlemini olumsuz etkileyecek kadar eskiydi. Vajinal ultrasonda ise hayatımda yaşamadığım ölçüde büyük bir acı yaşadım. Özel sağlık sigortam olduğu için muayeneye 1500 TL ödedim. Bu ücreti 4 hafta önce a grubu bir hastaneye 1 saati aşkın süren Perinatoloji profesörüne detaylı muayene olduğumda ödemiştim. Cihazların neden eski olduğunu sorduğumda uzman doktorunuzun bir 1 ay önce işe başladığını, kendisi için yeni cihaz talep edildiğini fakat henüz teslim edilmediğini öğrendim. “Keşke bir profesör seçseydim" diye düşündüm ve ödeme yaparken profesör farkının ne kadar olduğunu sordum. Karşılığında "oraya sorun buraya sorun" gibi cevaplar aldım. Bu muayene içime sinmediği için ertesi gün başka bir hastanede tekrar muayeneye gittim. Bebeğimin ağırlığından tutun, bana yapılan yorumlara kadar her şey maalesef çok farklıydı. Doktorunuzun bilgisini ve tecrübesini sorgulamak benim haddim değil. Fakat ard Arda 2 günde 2 farklı doktordan bambaşka yorumlar almak da bana reva değil. Bu sürecin bana psikolojik ve maddi külfeti düşündüğümden fazla oldu; üstelik hastanenize olan güvenim sarsıldı. Sevgili Medical Park Hastanesi Göztepe, işe yeni başlattığınız bir doktorun motivasyonunu bu şekilde sağlayamazsınız. Senelerdir her türlü acil veya rutin sağlık ihtiyacımda size başvuruyorum. Fakat demek ki doktorlarınız arasında fırsat eşitliği sağlamamış olmanız, muayenelerde eksikliğe sebep olabiliyor. Doktorunuza cihaz sağlayamıyorsanız doktorunuz cihaz sağladığınızda hasta kabulüne başlasın ve motivasyon eksikliğini hastalara yansıtmasın. Şikayetimi yazmadan önce şikayeti olan hastalara dönmediğinizi; hastanede ses yükselten hastaların mağduriyetini giderdiğinizi okudum. Başıma böyle bir şey gelmemesini temenni ederek desteğinizi rica ediyorum. Ücreti geri almak gibi bir talebim yok; çözüm önerim yeni doktorunuzu desteklemeniz ve bana profesörlerinizden biriyle ve alıştığımız cihazlarınızla sıradaki gebelik muayenemi hediye etmeniz. 

Seçil
27 Ekim 2023 15:02

27 Ekim'de Hasta haklarından arandım. 6 Kasım haftası başka bir randevu için tekrar arayacaklarını söylediler. Aranırsam da aranmazsam da yazacağım. :)

27 Ekim 2023 15:14 (Şikayetten 15 saat sonra)
Seçil
08 Aralık 2023 19:43

Hasta Haklarından ilgilendiler, yeni randevu oluşturdular. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Ömer
28 Eylül 2024 00:23
8.366
"Ücret iadem gecikmeli de olsa sağlandı. Teşekkürler"

Tüp Bebek Bölümünde İlgisiz ve Sorunlu Hizmet Deneyimi

Ayberk
06 Ekim 2024 17:24
6.552

Fatma
15 Ağustos 2024 02:24
4.598

Buket
31 Mart 11:17
3.234
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri