to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Doktorun İlgisizliği Ve Eksik Bilgi Aktarımı
23 Temmuz salı günü hemoroid şikayetiyle Genel Cerrahi Bölümünden Dr. A**** k****** Bey'e muayeneye gittim. Gitmez olaydım. Kendisi hastanın suratına bile bakmıyor. Hızlı bir şekilde muayeneyi tamamlayıp beni başından savmaya çalıştı. Muayeneden çıktıktan sonra farklı bir doktor ile telefonla görüştüm. Koymuş olduğu tanıya dair verdiği bilgilerin inanılmaz derecede yetersiz olduğunu fark ettim. Tekrar hastaneye gidip detay istediğimde vermiş olduğu bilgilerin fazlalığı, aslında ilk muayenede ne kadar az bilgi verdiğini teyit eder nitelikteydi. Tekrar hastaneye gidip (Taksi parası+zamanımın çalınması) detay talep etmesem saçma sapan, kuş kadar bir bilgi ile kala kalmış olacaktım. Kurumumdaki tüm arkadaşlarıma da bu hastaneden uzak durmaları konusunda tavsiyede bulunacağım. Zira daha sonra Medical Park hastanelerinin istihdam ettiği doktor profili konusundaki yorumları duyunca, yaşadığımın buz dağının görünen minnacık bir yüzü olduğuna emin oldum. Özetle kötü bir deneyimdi benim için.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimize devam ediyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
