Medical Park Hastanesi Doğum Paketi Hizmetinde Yaşadığımız Hayal Kırıklığı
Medical Park Bahçelievler Hastanesi'nden kasım ayında doğum paketi aldık. O zaman bir ilgi, bir alaka her şey iyi, her şey hoş. Kasım ayından beri en az ayda bir kere geliyoruz. Şubat ayında organizasyoncumla oda süslemesi için anlaştım. Doğuma 2 ay kala bugün eşimle oda seçimini konuşmak için hastanenize geldik. Neymiş, evet oda süsleniyormuş ama artık süslenmiyormuş. Piu adında, milattan önce zevklere hitap eden bir şirkete satmışsınız hastalarınızı. Piyasanın 3 katına, zevksiz süslemeleriyle süsletmeye mecbur bırakıyormuşsunuz. Siz bilgilendirmek zorunda değilmişsiniz, alaycı tavırlarla biz devamlı sormak zorundaymışız. Eşimi doğuma 2 ay kala sinir ve strese sokan sözde sağlık kuruluşusunuz.
Hasta hakları biriminden Arzu hanıma yardımı ilgisi anlayışı ve nezaketi için çok teşekkür ederiz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





