Medical Park Hastanesi Checkup Aldatması! Call Center

Medical Park Hastanesi check-up yanıltması
Sürekli check-up paketi satmak için arandık ve sonunda bir pakete karar verdik. Özellikle kanser taraması içeren bir paket istediğimizi belirttik ve daha pahalı olan, kanser tarama testlerini içerdiği söylenen paket için ödeme yaptık. Randevu oluşturuldu. Randevu günü kan verme işlemi sırasında, sonuçları incelediğimde kanser taramalarının dahil olmadığını fark ettim. Bana daha yüksek fiyatla satılan paketin burada geçerli olmadığı, ancak başka bir hastanede geçerli olduğu gibi durumlarla karşılaştım. Yaşadığım mağduriyeti anlatmıyorum bile. Kesinlikle telefonlarına cevap vermeyin; satış yapan kişi ile hastane arasında bir anlaşmazlık olduğu anlaşılıyor.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalışıyoruz. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmadı hala haber beklemedeyiz





