to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Check-up Paketi İptalinde İlgisizlik Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım!
Medical Park Hastanesi'nden check-up paketi aldım. Arayıp randevu istedim, önce kimse dönüş yapmadı. Ön ödemeyi yapmıştım. Fakat sonrasında işlemin iptalini istediğimde, zorla aratılmış bir arkadaş randevu vermek için aradığını söyledi. Ben iptal istediğimi belirttim, 'Siz bilirsiniz' deyip kapattı. Defalarca yetkilileri aramama rağmen bir türlü iptal işlemi yapılmadı ve ödemem iade edilmedi. Herkes mutlaka döneceğini söyleyip kapattı.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Biraz geçte olsa dönüş yapıldı ve iadem yapıldı. Teşekkür ederim.
Teşekkürler
