to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Antalya Havacılık Biriminin İlgisizliği
Medical Park Hastanesi Antalya Hastanesi'ne sağlık sertifikamı yenilemek için başvurdum, şirketim Maximum 1 ay kaşeli, imzalı şekilde kullanılabilir yenisi gelene kadar dedi ( bu arada Medical Park Hastanesi'ta çalışan kişilerin bundan haberi yok ben söylemesem, sağlık sertifikamın eskisini de aldılar imza, kaşe bir şey vermeden beni yollayacaklardı, sonra ben söyleyince sağı solu aradı oradaki çalışan hanımefendi o şekilde geri verdi. Sertifikamı ) 1 ay doldu ve hâlâ haber yok hastaneden (ancak ben ararsam bir şeyler söyleniyor o da yarım yamalak) şu anda uçuşa gidemiyorum belgem yok diye uçuşlarımı aldı. Çalıştığım şirket, sabahtan beri hastanenin havacılık birimini arıyorum telefonu açan yok, üstüne bir de meşgule atılıyorum! Ben bu hastaneye para verdim para! Bilgi almayı da hak ediyorum elbette!
Sayın Gizem D. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
Seda Hanım'a çok çok çok teşekkür ediyorum. Şikayetimi yazdım 6 dakika sonra benimle özel numarasından iletişime geçti ve ilgilendi. Keşke her şirkette bir Seda Hanım olsa :) Saygılar, sevgiler Seda Hanım 🙏
