Ücret İadesi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Medical Park Hastanesi Göztepe hastası alerji bölümüne 7 Aralık tarihinde muayene olduk. Ve doktor tahlil istedi. Özel sağlık sigortamız olmasına rağm...
14.11.2024 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Dermatoloji bölümünde Uzman Dr. M**** K**'tan aldığımız hizmet, muayene aşamasından itibaren ilgisiz ve surat asıklığı ile başladı. Kızıma alerji testi yapılması gerektiği belirtildi, alerji testi yapıldı. Cumartesi kontrole gittik, doktor hanım kontrol etmeyip, hemşire hanım kontrol etti ve telefonla hocaya sorarak, önemli olan test aşamasında bile ilgi yoktu. 16.11'de evde testi çıkarıp, resimleri iletmemiz istendi. Israrla sonuç için hastaneye gelebileceğimizi söylememe rağmen aranacağım belirtildi. 20.11 tarihine kadar arayan ya da mesajlara dönüş yapan olmadı. 20.11'de hastaneye geldiğimizde doktor hanım ve hemşirenin o hafta hastanede olmadığı belirtildi ve bu bilgiyi hastaneye gidene kadar öncesinde asla vermiyorlar. Haftaya aranacağım ve gelmem gerektiğini danışmada bulunanlar belirtti ama 10 günlük kontrol süresini de hastane hatası yüzünden aşmış oluyoruz. Sonrasında şikayet ederek hastaneye 27.11'de doktor aradı, net cevap alamadım, bir site ismi verdi. Alerji için kontrol etmem gereken bir site. Not alamadığımı, mesaj atılmasını istedim, hemşire hanıma da hatırlatmama rağmen 06.12'de hala sonuç alamadım. Doktor hanımın alerjisi var dediği alerjen listesini ise aynı hastanede bulunan başka bir dermatolog bu teste göre alerjisi yok diye belirtti. Aynı hastane, iki ayrı dermatolog, iki ayrı sonuç, neye güveneceğiz? Şikayet hattına yapılan şikayetimi de hastane kendi kendine 'şikayet kapatılmıştır' mesajı ile dönüş yapmıştır.
Medical Park Hastanesi Göztepe hastası alerji bölümüne 7 Aralık tarihinde muayene olduk. Ve doktor tahlil istedi. Özel sağlık sigortamız olmasına rağm...
Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi'nden dermatoloji doktoru E*** İ****** adına 02.03.2024 tarihli bir randevu oluşturmuştum. Sonrasında beni arayarak doktorun o hafta yıllık izinde olduğunu ve sistemin yanlışlıkla açık kaldığını belirterek 09.03.2024 tarihine yeni bir randevu verebileceklerini...
Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi'nde Hematoloji bölümünde Muayene oldum. Kontrol süresinin hematoloji de 20 gün olduğunu söylediler ve buna istinaden randevu oluşturduk. Randevuya gelemeyeceğimi mümkünse doktorun sonuçlarını telefonda söylemesini rica ettim. Fakat sekreteri geri dönüş yaptı....
03.04.2025 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi Dermatoloji Kliniği’nde, Dr. A*** t***** tarafından muayene edildim. Ancak süreçten genel olarak m...

Medical Park Göztepe hastanesinde alamadığım hizmet yüzünden 2 haftadır alerji ile kıvranıyorum. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Kimsenin kimseden haberi yok yanlış bilgi veriyor. Çağrı merkezi ayrı hastane çalışanları ayrı saçmalıyor. Resmen dalga geçiyorlar. Hasta ile. 2 hafta dermatoloji randevu...
Yorumlar