to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Batıkent'te Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Sorunu
Medical Park Batıkent'te MR için randevu aldım, uzun süre bekletildim. Kan verdim. Sonuçlar 2 saatte çıkacak dendi, 8 saat bekledik. Müşteri hizmetleri, radyoloji bankosu ve kadın doğum bölümündeki çalışanlar aşırı gergin ve çözüm odaklı değil, tamamen hastalarla zıtlaşıyorlar. Devlet hastanelerinden hiçbir farkı yok, hastane pislik içinde.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
