to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Medical Park Hastanesi’nin 444’lü hattı ve Ataşehir ile Maltepe şubeleriyle yaşadığım iletişim sorunundan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi mesai saatlerinde defalarca aramama rağmen çağrı merkezi üzerinden doğru dürüst hiçbir işlem yaptıramıyorum.
444’lü numarayı aradığımda, aranmak için iletişim bilgilerimi girdiğim anda hat kendi kendine kapanıyor ve herhangi bir operatöre bağlanamıyorum. Özellikle Ataşehir ve Maltepe hastanelerinden aranmak istendiğinde ise ilgili birimler asla geri dönüş yapmıyor. İletişim ve sonuç bilgilerime ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen sorun hep aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte çok kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve düzenli bir geri dönüş alamadım. Hastane gibi kritik bir kurumun iletişim hattına bu kadar zor ulaşmak ve geri dönüş alamamak gerçekten kabul edilemez bir durum.
İletişim numaralarının ve geri dönüş süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, 444’lü hatta yaşanan bağlantı probleminin giderilmesini ve Ataşehir ile Maltepe şubelerinden tarafıma artık düzenli ve zamanında geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Medical Park Göztepe Hastanesi’nin çağrı merkezi günlerdir iletişim problemi yaşıyoruz. 17 Aralık 2025 tarihinden bu yana, iki kişi olarak defalarca çağrı merkezini arayıp iletişim isteği oluşturduk; ancak “geri dönüş”, “acil iletişim” notları bırakmamıza rağmen bir kez bile dönüş yapılmadı. Aranmad...
Medical Park Ataşehir Hastanesi’nden ve özellikle hasta hakları biriminin işleyişinden şikayetçiyim. 4 Aralık tarihinden itibaren hastaneye ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonla hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Bu nedenle hastaneye bizzat gidip dur...
Medical Park Maltepe Hastanesi’ne telefonla ulaşmak için internet sitesindeki çağrı merkezi numarasını kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak bu numara üzerinden hastanenin santraline bir türlü bağlanamıyorum. 20.02.2016 tarihinde saat 16.00 civarında ve 21.02.2026 tarihinde saat 11.50 civarında olmak ü...
Medical Park Hastanesi çağrı merkezinden herhangi bir destek alamıyorum. Talebinizi aldık. Mesai saatleri içerisinde en geç 4 saat içerisinde dönüş yapılacak denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadan talebim tamamlanmış olarak SMS atıyorlar. Yeniden çağrı merkezine bağlanmaya çalı...
Yorumlar