to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Checkup Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
23.03.2026 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nden check-up hizmeti satın aldım. Bana bu hizmeti 6 ay içinde kullanabileceğim taahhüdü verildi. Ödemeyi 3.000 TL olarak EFT ile yaptım ve bana 5006*************27 numaralı sertifika düzenlendi.
Daha sonra bu hizmetten vazgeçtim ve henüz hiçbir şekilde kullanmadığım için ücret iadesi talep ettim. Ancak hastane ile defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma sadece “iade yapılamaz” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan iade talebim reddedildi.
Kullanmadığım bir hizmetin bedelini ödemiş olmama rağmen iade alamamayı kabul etmiyorum ve bu konuda kimsenin beni ikna edecek makul bir açıklama yapamadığını düşünüyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Kullanılmamış olan bu check-up hizmeti için ödemiş olduğum 3.000 TL tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma temsilcisi Müdire Hanım beni aradı çok nezaketle yaklaştı iadeyi yerine getirdiler çok teşekkür ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
