to read complaints and reviews, or file yours.Kaka Tahlili Yapılamadığını Önceden Bildirmeyen Hastane Zaman Kaybına Sebep Oldu
10 Nisan 2026 tarihinde bebeğimin ani başlayan ishali nedeniyle apar topar Pendik Medical Park Hastanesi’ne gittim. Çocuğumun durumu ciddi olabilir endişesiyle hızla muayene olduk, doktorumuz kaka tahlili istedi ve ben de tüm işlemleri yaptırıp tahlil girişini sekreterlik üzerinden tamamladım.
Ancak tam bu aşamadan sonra, sekreter bana laboratuvarın kaka tahlili çalışmadığını söyledi. Hastaneye ilk geldiğimde ya da muayene öncesinde bu bilgi bana hiç verilmedi. Böyle önemli bir tahlilin hastanede yapılamadığını, tüm muayene ve tahlil girişleri tamamlandıktan sonra öğrenmek zorunda kaldım ve başka bir hastaneye gitmekle de ayrıca uğraştım. Hem benim hem de ishali olan bebeğimin bu şekilde gereksiz zaman kaybı yaşaması beni çok mağdur etti.
Kendilerini özellikle şu konuda açıklama yapmaya davet ediyorum: Böyle temel ve önemli bir tahlil hastanede çalışılmıyorsa, bu neden en başta ailelere söylenmiyor, neden muayene ve tahlil süreci başlatılıp hastanın zamanı harcatılıyor? Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
