to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Taburcu İşlemi Krizi: İlaçlar Alınamıyor
11 Şubat 2025 tarihinde eşim Medical Park Göztepe hastanesinde acilden kayıt açtırarak göğüs hastalıklarına muayene oldu. Reçete edilen ilaçları almak için eczaneye gittiğimizde hasta taburcu gözükmüyor bu yüzden ilaçları veremiyoruz dediler. Dün ve bugün defalarca kez aramamıza, ilaçları alamadığımız için hastanın durumunun daha kötüye gittiğini söylememize rağmen hiçbir dönüş alamıyoruz. Göğüs hastalıkları polikliniği dahilisini veriyorlar. Oraya da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Koskoca hastanede bir kişi de taburcu işlemi yapamıyor mu anlayamıyorum gerçekten.
Bugün arayıp taburcu gösterdiler ama süre geçtiğinden reçetenin yenilenmesi gerekiyormuş, hasta haklarını aradık tamam döneceğiz dendi haaaaaala bekliyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
