Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
MR
Göztepe Medical Park Hastanesi'nde MR Çilesi Ve Sigorta Sorunu

ID:32206922

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Göztepe Medical Park Hastanesi'nde MR Çilesi Ve Sigorta Sorunu

Mustafa

Medical Park Hastanesi

18 Nisan 00:39

3.023

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

“İlgi ve alakaları için hastane yönetimi ve özellikle Fatih Beye ve Ceren Hanım'a çok teşekkür ederim.”

Göztepe Medical Park Hastanesi'nden 14.04 tarihinde saat 11.30'da gastroenteroloji bölümünden randevu alıp doktor beyle görüştüm. Kendisi benden MR ve kan tahlili istedi. Bunun karşılığında ise sigorta limitimden 7491,5 TL düşüldü. Akabinde kan tahlili yaptırdım ancak MR için durumum acil olmasına rağmen ve bunu da belirtmeme rağmen bana önce 17'si, sonrasında sanırım vicdana gelerek 16'sı 20.15'e randevu verdiler. Her neyse, randevuya gittim. Önce 1. kat radyoloji alanına çıktım, sonra oradan beni -1. kata yönlendirdiler. Neyse, çekim için beklerken MR'a girdim ancak görevli kişi önce bir aparatın olmadığına, sipariş verdiklerini ancak görüntü almak için deneyeceğini iletti. Her neyse, sonrasında görüntü alamadığını ve acil değilse 1 hafta beklemem gerektiğini, yoksa başka hastaneden yaptırmam gerektiğini ve MR işlemini iptal ettiğini, sigortamdan çekilen tutarın iadesinin yapılacağını iletti. Ben şimdi hem boşu boşuna maddi olarak harcama yapıp taksi ile akşamın bir saatinde hastaneye gelmek zorunda bırakıldım, akabinde vakit kaybı yaşamış olup hem de boşu boşuna MR'ın hem gürültüsüne hem de zararlı ışınlarına maruz bırakıldım. Hangi tarafından diyeceğimi şaşırdım ve ayrıca bu ikinci vaka, ilkinde de acil olarak 31.03 tarihinde hastaneye başvurduğumda beni devlet hastanesine yönlendirdi. Sağ olsunlar, o acil durumla ki ağır derecede pankreatit geçirdim ki 11 gün hastanede yattım ve belirttiğim gibi Allah'a emanet kendilerine başvuran bir hastayı nakletmek gibi bir lütufta bulunmadılar.

Mustafa

05 Mayıs 15:09

İlgi ve alakaları için hastane yönetimi ve özellikle Fatih Beye ve Ceren Hanım'a çok teşekkür ederim.

Medical Park Hastanesi

05 Mayıs 16:45 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güngör sonucu yetersiz buldu

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet

Güngör

07 Haziran 2024 16:10

4.122

Kolumdaki şiddetli ağrılar nedeniyle randevu alarak Medical Park Göztepe Hastanesi ortopedi ve travmatoloji bölümüne gittim. Doktor muayene ettikten sonra MR istedi ve beni ilgili servise yönlendirdi. Hastanenin radyoloji servisine gittiğimde 15 gün sonrasına randevu verdiler. Çok ağrım olduğunu, ço...

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Hastaya Saygısızlığı

Müjde

11 Ocak 2024 13:08

5.794

Medical Park Hastanesi Göztepe şubesindeki umursamaz davranışlarla ilgili şikâyetimi bildirmek istiyorum. Cumartesi günü Dahiliye bölümüne randevum için gittim. Kan tahlili ve akciğer grafiği çekilmesi gerektiği söylendi ve bu işlemleri yaptırdım. Ancak pazartesi günü, kan tahlilimde bir aksaklık ol...

Yanlış Teşhis Ve İlgisizlik: Özel Hastanede Hayal Kırıklığı

Adem

02 Mart 15:06

3.096

Merhabalar, Karaciğerimde tümör şüphesiyle Göztepe Medical Park şubesinde Gastroentroloji bölümünden randevu alarak MR çekimi yaptırdım. Hastanenin Profesör ünvanlı M****** K**** D**** isimli Radyolog çekildiğim MR görüntülerini maalesef ki yanlış okumuştur. Yazdığı rapordan şüphe duyduğum için gü...

Yanlış Teşhis Ve İlgisizlik: Özel Hastanede Hayal Kırıklığı

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Göztepe MR İptali

Esra

27 Nisan 2024 17:02

1.484

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde doktor talebiyle MR randevularım oluşturuldu. Biri 27 Nisan'da, üç tanesi 1 Mayıs'ta. 26'sı sabahı yabancı bir numaradan aranmışım; geri döndüğümde açan olmadı. Medical Park'ı aradım; MR cihazlarının arızalı olduğu için aranmış olabileceğimi söylediler ancak dönüş ...

Hayati Öneme Sahip Tetkiklerde Randevu Ve İletişim Sorunu: Medical Park Göztepe'de Hastaların Mağduriyeti

Mustafa

18 Haziran 16:51

1.648

Göztepe Medical Park Hastanesi hastanesine başvurdum. Kan tahlili ve 3 tane MR anjiyo çekilmesi gerekiyordu. Ödeme ve randevu için danışmaya yönlendirdiler. Ödemelerimi yaptım, sonra randevuyu 444484 telefonundan almam gerektiği söylendi. Aradım hemen, bir süre beklettikten sonra, "işleminizi burada...