to read complaints and reviews, or file yours.Genel Cerrahi Personelinin Saygısız Ve Kırıcı Davranışı
Vw Keçiören Medical Park Hastanesi genel cerrahi bölümünde ameliyat tarihimiz 9 Temmuz olarak belirlendi. Bu süreçte yaptırmamız gereken tetkikler için hem telefon görüşmelerimizde hem de hastanedeki yüz yüze görüşmelerimizde genel cerrahi bölümünde banko’da çalışan görevlilerle çok olumsuz bir deneyim yaşadık.
Görüşmeler sırasında çalışanların tavırları fevri ve iş bilmezdi, üslupları ise son derece çirkindi. Üç ayrı kez hastaneye gittiğimiz her seferde yaklaşımları aynı derecede saygısız ve kırıcıydı. Hatta konuşma sırasında bizi personellerinizi yalancı durumuna düşürmeye çalışıyormuşuz gibi göstermeye çalıştılar. Doktorumuzun bütün nezaketi ve ilgisi bile bu personelin davranışlarının gölgesinde kaldı ve hastaneye duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığımız bu olayı herkesin bilmesini ve bu bölüme gitmeden önce buna göre tercih yapmasını istiyorum. Ben bir daha bu hastanenin genel cerrahi bölümünü tercih etmeyi düşünmüyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
