to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Paketi Sürecinde Doktor Değişikliği Ve Yetersiz Destek
Nisan ayında Medical Park Bursa Osmangazi Hastanesi’nden kadın doğum paketi satın aldık. Başlangıçta G**** İ*** A**** ile sürece başladık, ancak Haziran ayında doktor değişikliği oldu ve yerine T**** E**** atandı. Bu süreçte hastaneden hiçbir bilgilendirme veya destek alamadık. Eşim doğum sürecinde psikolojik olarak oldukça zorlandı. Ayrıca doğumun 2400 gramın altında olması halinde hastanede doğum yapılamayacağı söylendi. Tüm bu gelişmeler karşısında kendimizi yalnız hissettik ve mağdur olduk.
Doğuma yaklaşık bir ay kala doktor değişikliği yaşanması ve süreçte desteğin eksikliği nedeniyle artık bu hastanede devam etmek istemiyoruz. 70.000 TL’lik doğum paketini kredi kartı ile ödedik. Bugün hastane yönetimiyle iletişime geçtik, ancak henüz net bir dönüş alamadık.
Doğum paketinin iptal edilmesini ve ücretimizin iade edilmesini talep ediyoruz.
Yani kısacası Medical Park Hastanesi Bursa Kadındoğum bölümünde iki doktor değiştirdim. Süreçlerde hasta olduğumda ya da bir şey danışmak istediğimde doktoruma ya da yardımcısına hiçbir şekilde ulaşım sağlamakta zorluk çekiyorum. Doğum paketini satın aldıktan sonra hastanedeki ilgi tamamen yok oldu. Her şey para demek sanırım onlar için sağlığımızın bir değeri yok!
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemiz devam etmektedir. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
