to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Belgesi Talebi Ve Yetersiz İletişim Sorunu
Medical Park Bahçelievler Hastanesi'nde Doğan çocuğumun doğum belgesini talep ettim. Kendileri son iki yıldır sadece elektronik kayıt tuttuklarını ve öncesi için herhangi bir kayıt bulunmadığını iletti. Oradaki yetkili personel. Hatta o yetkili personelden önce 4 tane ayrı kişiyle görüştüm ve hiçbiri sorunumu çözmedi. Kattan kata gönderdiler. Beni sonunda da olumsuz bir cevap aldım. Hastanenin yönetim ve iç iletişimi profesyonellikten çok uzak. Bu dönemde elektronik bir doğum kaydının olmaması inandırıcı değil. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
