to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Medical Park Hastahanesi Otopark Sorunu
Bursa Medical Park Hastaha
nesinde Eşim 01.10.2023 tarihinde doğum yaptı. Aracımı Hastahanenin otoparkına kendim park ettim ardında vale gelerek anahtarı bende aldı otopark düzeni için anahtarları teslim alıyoruz dedi. Vale ücreti 50 TL yazıyordu. Eşim doğum yaptı ve 1 gece hastahanede kaldık ertesi gün aracımı otoparka indim almaya gittin. Otoparkçı 2 gün aracınız kalmış bir şey 100 TL para vereceksiniz dedi aldı. Bende durumu üstelemedim. 2 gün sonra sonra sarılık için tekrar hastahaneye yattık yine aynı şeyle karşılaştık. Yine 2 gün kaldığınız için 100 TL dedi. Bende günlük üçretmi alıyorsunuz dedim otopark sizin değil biz günlük ücret alıyoruz 10 gün kalsanız 50x10=500 TL dedi. Böyle bir şey olmaz vale ücreti sabittir. Günlük olmaz. Geldiğimiz yer hastane 1 saatte durulur 1 Haftaya da. Günlük otopark gibi ücret alınması çok haksız. Kaldı ki kimse aracını valeye vermek zorunda da değil. Boş otoparka aracımı çekmemiz en doğal hakkımız. Dünyanın parasını veriyoruz. Yetmezmiş gibi bir de günlük otopark ücreti alınması hiç hoş değil. Acil bir şekilde bu durumu çözüm bulmaları gerekiyor. Bu gidişle sırf bu otopark meselesi yüzünden hastanede yatış istemeyeceğim.
Sayın Mete A. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
