Ameliyat Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Samsun Medical Park Hastanesi ortopedi bölümünde 11.11.2025 tarihinde ayaktan ameliyat oldum. Ameliyat sonrası sonuçlar ve kontroller için doktor bey bana iletişim numarası verdi ve sonuçlar için asistanına ulaşabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 15 gündür verilen numaradan doktorun asistanına kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Ameliyat sonrası süreçte bu şekilde muhatap bulamamak ve sonuçlarım hakkında bilgi alamamak beni oldukça tedirgin ediyor. Hastaneden, özellikle ortopedi biriminden en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve ameliyat sonrası sonuçlarım hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




