Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ameliyat Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

16 Aralık 2025 12:241.325

Samsun Medical Park Hastanesi ortopedi bölümünde 11.11.2025 tarihinde ayaktan ameliyat oldum. Ameliyat sonrası sonuçlar ve kontroller için doktor bey bana iletişim numarası verdi ve sonuçlar için asistanına ulaşabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 15 gündür verilen numaradan doktorun asistanına kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor.

Ameliyat sonrası süreçte bu şekilde muhatap bulamamak ve sonuçlarım hakkında bilgi alamamak beni oldukça tedirgin ediyor. Hastaneden, özellikle ortopedi biriminden en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve ameliyat sonrası sonuçlarım hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.

5 Ocak 11:35 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Biyopsi Sonucu İçin Doktora Ulaşamıyorum

2 Ağustos 2025 16:071.817

Kocaeli Medical Park Hastanesi'nde 1 ay önce Gastroloji bölümünde bir operasyon geçirdim. Doktor gayet ilgili ve tecrübe...

Sağlık Sigortam Kabul Edilmedi, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Yapılmadı

14 Ekim 2025 14:232.508

9 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Samsun Atakum şubesinde genel cerrahi bölümünde muayene oldum. Doktorum koltuk altımd...

5
Çözüldü

Ameliyat Raporum SGK'ya Bildirilmiyor, Hastaneden Dönüş Alamıyorum

2 Mayıs 2025 15:291.705

"B***** hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunu hızlıca çözümledi."

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri