Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acil Servis Hava Perdeleri Çalışmıyor, Gürültülü Ve Soğuk Ortam Oluşturuyor

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi acil servis girişinde bulunan iki adet kapı üzerindeki hava perdeleri yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman tamamen çalışmıyorlar, çalıştıkları zaman ise aşırı derecede gürültülü çalışıyorlar. Özellikle acil servis gibi yoğun ve hassas bir alanda bu gürültü hem hastalar hem de yakınları açısından oldukça rahatsız edici bir ortam oluşturuyor.

Ayrıca hava perdelerinin çalışmaması sebebiyle dışarıdan gelen soğuk hava içeriye doğrudan giriyor. Bu durum, özellikle kış aylarında hem bekleme alanını hem de giriş kısmını oldukça soğuk hale getiriyor. Bu konunun daha önce de şikayet konusu olduğunu, buna rağmen kalıcı bir düzenleme yapılmadığını öğrendim. Hatta bu durumdan hastane çalışanlarının da şikayetçi olduğunu, çok üşüdüklerini söylediklerini gördüm. Buna rağmen yönetimin ufak tefek tamirlerle durumu geçici olarak çözmeye çalıştığını ve sorunun tamamen giderilmediğini düşünüyorum.

Hastane ortamında hem hijyen hem de Konfor açısından bu tür ayrıntıların önemli olduğunu düşünüyorum. Hastaneden beklentim, acil servis girişindeki iki adet kapı üzerindeki hava perdesinin dışarıdan gelen soğuk havayı kesecek şekilde düzenli ve etkili biçimde çalışacak hale getirilmesi ve çalışırken de sessiz, rahatsızlık vermeyecek bir seviyeye getirilmesi yönünde. Gerekli bakım ve onarımların yapılarak bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

9 Nisan 15:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Vasicon
16 Nisan 17:20

İyileştirme, tamir, yerine yenisi, i koymak adına bir şey yapılmıyor. Hazır cevaplarla geçiştiriliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste İletişim Eksikliği Ve Çözüm Odaklı Yaklaşım Sorunu

5 Temmuz 2025 02:261.332

Bahçelievler Medical Park acil servis koordinatörü olduğunu, adının Y**** olduğunu söyleyen kişi acil serviste gece saat...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri