Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

4700 TL'lik İade Talebimin Uzun Sürede Cevapsız Kalması Ve Hastane Yetkilisinin İlgisizliği

4700 TL'lik İade Talebimin Uzun Sürede Cevapsız Kalması Ve Hastane Yetkilisinin İlgisizliği
4700 TL'lik İade Talebimin Uzun Sürede Cevapsız Kalması Ve Hastane Yetkilisinin İlgisizliği
profile
17 Nisan 15:43
183

24 Mart 2026 tarihinde Antalya Medical Park Hastanesi’ne, çocuğum ve kendim için check-up hizmeti almak amacıyla toplam 4.700 TL ön ödeme yaptım. Ertesi gün bu işlemden vazgeçtiğimi belirterek iade talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, cayma hakkımın olduğu ve iade sürecinin yapılacağı bilgisini daha önce de iletmişti. WhatsApp yazışmalarımızda da bu görüşmeleri kayıt altına aldım.

İade talebimi ilettikten sonra defalarca hem WhatsApp üzerinden hem de hastanenin santral numarasını arayarak sürecin ne aşamada olduğunu sordum. WhatsApp üzerinden E** isimli, kendisini hastane yetkilisi olarak tanıtan kişiyle birçok kez görüştüm. Her seferinde “gün içinde dönüş yapılacak” denildi ancak haftalardır ne arayan oldu ne de somut bir sonuç bildirildi. Bu sabah da hastane santralini tekrar arayıp durumumu iletmeme rağmen yine net bir dönüş yapılmadı.

Ön ödemesini yaptığım, sonrasında cayma hakkımı kullanarak iptal ettiğim bu hizmetle ilgili, ödediğim 4.700 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya en azından açık, net ve yazılı bir iade tarihi verilmesini talep ediyorum. Haftalardır oyalandığımı düşünüyorum ve bu süreç buradan da çözüme kavuşmazsa savcılığa başvurarak yasal yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

4700-tllik-iade-talebimin-uzun-surede-cevapsiz-kalmasi-ve-hastane-yetkilisinin-ilgisizligi-4.jpg
4700-tllik-iade-talebimin-uzun-surede-cevapsiz-kalmasi-ve-hastane-yetkilisinin-ilgisizligi-2.jpg
20 Nisan 13:16 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 12:04
2.066
Yanıltıcı Paket Satışı Ve Geciken İade Sorunu
Yanıltıcı Paket Satışı Ve Geciken İade Sorunu
Yanıltıcı Paket Satışı Ve Geciken İade Sorunu
Yanıltıcı Paket Satışı Ve Geciken İade Sorunu
+1
3
Alkan sonucu yetersiz buldu

Medical Park Hastanesinden Check-Up Paketi Belirsizliği

profile
26 Ağustos 2024 17:32
4.462
Medical Park Hastanesinden Check-Up Paketi Belirsizliği
Medical Park Hastanesinden Check-Up Paketi Belirsizliği
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Temmuz 2025 02:06
2.731
"İade gerçekleştiği ancak bankadan yansıması konusunda bir sorun oluştuğu Medical Park Hastanesi Genel Müdürlükten tarafıma ulaşıp bilgilendiren Melike Hanım tarafından çözülmüştür. Sorunun çözümü için bir çok görüşme gerçekleştirdiğim Satış Temsilcim Sevginur Hanıma ve sorunumun çözümünde destek olan Melike Hanıma teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri