Doxa Medical English Uygulamasında İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve İade İsteği
Doxa Medical English uygulamasına 7 günlük deneme süreci için kayıt olmuştum. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak ücretli abonelik başlatıldı ve 10 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan 1.999 TL tahsilat yapıldı. Abonelik başlatılacağına dair açık bir bilgilendirme ve ek bir onay adımı olmaması nedeniyle bu işlemi kesinlikle kendi rızamla gerçekleştirmedim.
Ödemeyi App Store üzerinden gerçekleştirdiğim için Apple “sorun bildir” kısmından ücret iadesi talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Ardından Doxa Medical English tarafına da geri bildirimde bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Ben, bilgim ve açık onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
