Medica Derma Esenyurt Şubesi
Esenyurt Medica Derma merkezinin yaklaşık 1.5 yıllık danışanıyım. Birçok işlem paketi aldım. Almış olduğum paketlerden soğuk lipolize o kadar o ara verdim ve hiç memnun kalmadım. Cihaz bozuk diye aylarca beklettiler, sonra başlıklar tam oturmadan işlem yaptılar. Bugün 15:00 randevum olmama rağmen bekleyip ilgilenmediler. Benimle ilgilenen estetisyen randevu saatimde başka bir müşteriyi aldı. Kısacası 1.5 yıllık zamanıma, parama o kadar mesafe gidip elimin boş dönmesine üzüldüm.
Gelişme
Medicaderma Esenyurt şubesinde yaptırmış olduğum hiçbir işlemden memnun olmadığımı daha önce bildirmeme rağmen çözüme ulaşmadı. Sadece işlemleri kabul ettirene kadarlar. Ve tüm işlemleri balondan ibaret. Ayrıca dolgu botox yaptırmayın. 2 ay bile tutmuyor.
Merhabalar, Medica Derma olarak 20 yıllık sektör ve iş tecrübesi ile 15 şubemizde son teknoloji cihazlarla birlikte günlük 1000 kişinin üstünde üyemize hizmet vermekteyiz. Üyelerimizin memnuniyeti bizim en önemli kriterimizdir. Çünkü bizim Türkiye'nin günlük hasta kabulü konusunda en büyük şubeli kuruluş olmamızın sebebi sizlerin başka kişilere aktarmış olduğunuz tavsiyeleriniz ve referanslarınızdır. Medica Derma olarak İyi niyetli ,samimi ve herhangi bir art niyet barındırmayan üye şikayetlerinde her zaman çözüm üreten bir yapıda olduğumuzun bilinmesini isteriz, Szler bizim için çok kıymetlisiniz. Öncelikle bizim için değerli olan geri bildiriminize teşekkür ediyoruz. İlgili birimimiz sizinle iletişime geçecek ve çözüm odaklı gereken çalışmaları yapacaktır Sağlıklı günler dileriz.
Şikayetim ile ilgili Herhangi bir çaba gösterilmedi. Mağduriyetim giderilmedi. Benim yaşadığım mağduriyetleri yaşamamak için medica dermaya gidekler dir daha düşünün. Hatta hiç gitmeyin
Yaşadığım mağduriyet giderilene kadar buradan şikayetimi ileteceğim. İlgilenmek için ilgilenmeyin. Mağduriyetimi giderin


Anladığım kadarıyla Kampanya adı altında müşteri çekiliyor ödemeler alınıyor hizmet verilmiyor müşteri oyalanıyor kimsenin benim gibi mağdur edilmesini istemiyorum ücretini ödediğim paketin hiçbir hizmetini alamadım ne yazık ki...