Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medica Derma Esenyurt Şubesi

14 Ekim 2023 17:3310.519

Esenyurt Medica Derma merkezinin yaklaşık 1.5 yıllık danışanıyım. Birçok işlem paketi aldım. Almış olduğum paketlerden soğuk lipolize o kadar o ara verdim ve hiç memnun kalmadım. Cihaz bozuk diye aylarca beklettiler, sonra başlıklar tam oturmadan işlem yaptılar. Bugün 15:00 randevum olmama rağmen bekleyip ilgilenmediler. Benimle ilgilenen estetisyen randevu saatimde başka bir müşteriyi aldı. Kısacası 1.5 yıllık zamanıma, parama o kadar mesafe gidip elimin boş dönmesine üzüldüm.

Gelişme

24 Kasım 2023 22:02

Medicaderma Esenyurt şubesinde yaptırmış olduğum hiçbir işlemden memnun olmadığımı daha önce bildirmeme rağmen çözüme ulaşmadı. Sadece işlemleri kabul ettirene kadarlar. Ve tüm işlemleri balondan ibaret. Ayrıca dolgu botox yaptırmayın. 2 ay bile tutmuyor.

16 Ekim 2023 17:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Medica Derma olarak 20 yıllık sektör ve iş tecrübesi ile 15 şubemizde son teknoloji cihazlarla birlikte günlük 1000 kişinin üstünde üyemize hizmet vermekteyiz. Üyelerimizin memnuniyeti bizim en önemli kriterimizdir. Çünkü bizim Türkiye'nin günlük hasta kabulü konusunda en büyük şubeli kuruluş olmamızın sebebi sizlerin başka kişilere aktarmış olduğunuz tavsiyeleriniz ve referanslarınızdır. Medica Derma olarak İyi niyetli ,samimi ve herhangi bir art niyet barındırmayan üye şikayetlerinde her zaman çözüm üreten bir yapıda olduğumuzun bilinmesini isteriz, Szler bizim için çok kıymetlisiniz. Öncelikle bizim için değerli olan geri bildiriminize teşekkür ediyoruz. İlgili birimimiz sizinle iletişime geçecek ve çözüm odaklı gereken çalışmaları yapacaktır Sağlıklı günler dileriz.

Ayşe
28 Ekim 2023 16:22

Şikayetim ile ilgili Herhangi bir çaba gösterilmedi. Mağduriyetim giderilmedi. Benim yaşadığım mağduriyetleri yaşamamak için medica dermaya gidekler dir daha düşünün. Hatta hiç gitmeyin

Ayşe
5 Kasım 2023 13:45

Yaşadığım mağduriyet giderilene kadar buradan şikayetimi ileteceğim. İlgilenmek için ilgilenmeyin. Mağduriyetimi giderin

Yorumlar

17 Aralık 2024 10:31

Anladığım kadarıyla Kampanya adı altında müşteri çekiliyor ödemeler alınıyor hizmet verilmiyor müşteri oyalanıyor kimsenin benim gibi mağdur edilmesini istemiyorum ücretini ödediğim paketin hiçbir hizmetini alamadım ne yazık ki...

17 Aralık 2024 10:25

Medicaderma Esenyurt doğa hastanesinin ikinci katında bulunan salondan geçen ay yani kasım ayı kampanyasından yararlanmak istedim ödeme yaptım çok yoğun dendi 20 gün sonraya cilt bakımı için gün verildi randevu günüme iki gün kala arandım şebeke arızalı dendi itiraz ettim ücret iadesi istedim mantıklı bulmadım açıklamalarını bir hafta sonrasına tekrar beni ikna ettiler tekrar böyle sıkıntı olursa ücret iademi istiyorum dedim tamam dendi randevu günüm yaklaştı tekrar arandım hala şebekeler arızalı olduğu için salonu doğa hastanesinden Esenyurt doğan Araslı bulvarına taşıyacaklarını daha sonrada arayıp randevum oluşturulacağını söylediler burda mağdur edilen danışan olarak ne ücret iademi aldım ne de hizmet verildi bir de arayanlar yüzüme telefonu kapattılar mesaj atıyorum cevap verilmiyor hizmet sıfır

Benzer Şikayetler

1

Enza Güzellik Merkezleri Randevu Kaosu Ve İade Sorunu

13 Mayıs 2024 17:461.912

Enza Güzellik Merkezi'nden paket halinde cilt bakımı satın aldım ancak işlem için iki saat bekletildim. 'Beş dakika sonr...

1

Asmina Güzellik Müşteriyi Bekletme Ve Hizmet

22 Temmuz 2024 11:081.871

Eski ismi Asmina Güzellik Merkezi ve yeni ismi Clove Güzellik Merkezi (Esenyurt Belediyesi çaprazı, City Center AVM karş...

1 Destek
1

Bekletilen Randevu Ve Arızalı Cihaz Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10 Haziran 2025 19:524.450

Medica Derma Pendik şubesinde 10/06/2025 saat 17:30 da yüz bölgesi lazer kontrol seansım vardı. Seansıma 15 dakika erken...