to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce anneme Ankara Çukurambar’da bulunan Medialkent’te, Dr. E**** V**** tarafından tüm yüz sıvı yüz germe işlemi yapıldı. İşlem sonrasında annemin yüzünde ciddi bozulmalar ortaya çıktı; adeta yüz felci geçirmiş gibi ağız kayması, konuşma zorluğu, su içerken ağzından dökülme, rahat gülememe gibi problemler başladı ve yüz ifadesi tamamen değişti. Annemin şu anki yüz görüntüsü o kadar farklı ki, çevresindeki herkes “ne oldu” diye sormak zorunda kalıyor.
Kontrol için tekrar kliniğe gittiğimizde, ekip bu durumu sinire çok nadir denk gelme, sinire baskı yapma gibi gerekçelerle açıkladı. İşlemden kaynaklı olduğu anlaşılan sertliği azaltmak için yeniden bir ilaç enjekte ettiler ve dolguyu hafifletmeye çalıştılar. Bu ikinci işlemden sonra şikayetler bir miktar azalsa da tamamen düzelmedi; annemin ağzı hâlâ kayıyor, konuşurken ve gülerken zorlanıyor, yüz bütünlüğü normale dönmedi.
Bu işlem için Medialkent’e 45.000 TL’yi nakit olarak ödedik, buna rağmen herhangi bir fiş veya fatura tarafımıza verilmedi. Kullanılan ürünün tam olarak ne olduğu, içerik ve marka bilgisi de bize açık ve net şekilde belirtilmedi. Kısacası hem sağlık açısından hem de maddi ve manevi açıdan büyük bir mağduriyet yaşıyoruz ve anneme öncü olduğum için kendimi çok pişman ve sorumlu hissediyorum.
Medialkent’in, annemin yüzündeki bu kalıcı hale gelen bozulmayla ilgili sorumluluğunu kabul ederek gereken tüm tıbbi süreci şeffaf bir şekilde yürütmesini, sağlığı için kalıcı ve güvenli bir çözüm sunmasını, kullanılan ürün ve yapılan işlemlerle ilgili ayrıntılı ve yazılı açıklama yapmasını ve fatura/ödeme konusunda da yasal yükümlülüklerini yerine getirmesini talep ediyorum. Bu yaşananların üzerinin örtülmesini değil, mağduriyetimizin ciddiyetle ele alınmasını ve gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Ocak 2025’te Medialkent kliniğe nazolabial çizgilerim ve yanaklarımdaki çökük görünüm için başvurdum. Bana bu şikayetlerim için sıvı yüz germe işlemi önerildi, dolgu ile de geçeceği söylendi. Bu işlem için yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. İşlemlerden sonra yüzümde beklediğim düzelme olmadı, aksine ...
Ben buradaki şikayetleri gördüğüm halde Google puanının bu kadar yüksek olmasına ve bine yakın olumlu yorumlarına bakarak gittim ve gördüm ki işlemden çıktığınız gibi ricada bulunup karekod okutturup ne yazacağınıza kadar ricada bulunup yaptırıyorlar o bütün yorumları. Yani siz daha ne olduğunu anla...
Maalesef, yapılan hiçbir işlemden memnun kalmadık. İşlem mi, su mu enjekte ettiler, bilemiyoruz. Gerçekten şaka gibi; verdiğimiz parayı çöpe atsak daha iyiydi. 'Gelin, müdahale edilecek' deniyor, yardımcı olmaya çalışıyorlar, evet, fakat 1. şube başarısızdı, 2. şubeden de bir sonuç alamadık. En azı...
Medialkent Clinic Maltepe şubesinde 27 Mart'ta göz kapağı ameliyatı oldum. Yüze yapılan bir işlem olduğu için iz kalmasın diye özelde yaptırmak istedim. Keşke yaptırmasaydım. Arkadaşım devlette yaptırdı ve bütün işlemi doktor yapmış, çizgi gibi belli belirsiz, dikiş olduğu anlaşılmıyor bile. Benim d...
Yorumlar