to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Etkisini Yitiren Dudak Dolgusu İçin Ücretsiz Yeniden İşlem Talebi
2025 yılı Ekim ayında Medialkent Clinic Maltepe şubesinde yaklaşık 17.000 TL tutarında estetik işlemler yaptırdım. İşlem süreci ve uygulama sırasında herhangi bir problem yaşamadım, ilk etapta sonuçlar görsel olarak gayet güzel görünüyordu. Ancak yapılan işlemlerin etkisi beklentimin aksine çok kısa sürdü.
Özellikle ilk kez yaptırdığım dudak dolgusu, ilk uygulamadan sonra yaklaşık 20 gün – 1 ay içinde neredeyse tamamen eridi. Bunun üzerine tekrar ekleme yaptırdım fakat bu kez de dolgunun etkisi 1 ayı bile bulmadan, en fazla 1–1,5 ay içinde kayboldu. İşlemlerin bu kadar kısa sürede etkisini yitirmesi, ödediğim ücret ve beklentim düşünüldüğünde benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. En önemli kriterim kalıcılıktı ve maalesef bu konuda beklentim hiç karşılanmadı, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili kafamda soru işaretleri oluştu.
Bu kadar yüksek bir meblağ ödemiş olmama rağmen işlemlerin bu denli kısa sürede etkisini kaybetmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, dudak dolgusu ve diğer kısa sürede etkisini yitiren işlemler için tarafıma yeniden, kalıcılığı daha yüksek olacak şekilde ücretsiz veya klinik tarafından karşılanacak şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayetvar üzerinden daha önce ilettiğim konuyla ilgili klinik çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti. Özellikle Şevval Hanım süreci çok ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde takip etti. Gerekli işlemler tekrar yapıldı ve memnuniyetim sağlandı. İlgileri, anlayışları ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta Şevval Hanım olmak üzere tüm ekibe teşekkür ederim.
