Botoks İşlemi Ve Randevu Yönetimindeki Ciddiyetsiz Davranışlar

03.06.2026 tarihinde Instagram reklamlarına güvenerek Maltepe Medialkent adlı kliniğe giderek, Dr. T**** B******** tarafından üç bölge botoks işlemi yaptırdım ve bu işlem için 4.800 TL ödedim. İşlem sonrası kontrol için 18.06.2026 tarihine randevu verildi.

Şehir dışına çıkacağım için geçen hafta kontrol randevumu sadece iki gün öne almak istedim; ancak “15 gün dolmadan botoks tam oturmuyor, öne alamayız” denilerek talebim reddedildi. Ben de özellikle bekledim ve gitmedim. Buna rağmen, kontrol randevuma bir gün kala akşam saatlerinde doktorun bir haftalık eğitime gideceği, bu yüzden randevunun iptal edildiği söylendi. Haftaya hangi gün kontrol yapılacağını sorduğumda ise “Şu an net bir gün yok, belli olunca size döneriz” şeklinde son derece sinir bozucu ve ciddiyetsiz bir cevap aldım.

Yapılan işlemin arkasında durulmaması bir yana, botoks uygulaması da başarılı olmadı; özellikle kaş ortası bölgesi hiç tutmadı ve istediğim etkiyi kesinlikle alamadım. Hem sonuçtan memnun değilim hem de randevu ve süreç yönetimi tamamen özensiz ve profesyonellikten uzak.

Söz konusu klinik, Maltepe Park AVM’ye varmadan önce sağ tarafta, Dönmezler Plaza’da, siyah tabelalı “Botoks‑Medilift” uygulaması yapılan bir kliniktir. İstanbul’a okullar açılacağı zaman döneceğim için botoks işlemimin bu tarihlerde yeniden yapılmasını istiyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak giderilmesini talep ediyorum. Bu kliniği Instagram’dan görüp giden biri olarak şu an pişmanım ve başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.