to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Şal Gönderildi, İade Talebine Cevap Gelmedi
25 Mart 17:52485
Med Scarf’tan Shopier üzerinden 11 Mart’ta sipariş verdiğim şal, 18 Mart’ta elime ulaştı. Siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renk şal gönderildiği için ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum.
Tarafıma bir iade kodu verildi ancak sonrasında firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne doğru renk şal gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim renkteki şalın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
