to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Kusurlu Ve Eksik Ürün Gönderimi
14 Temmuz'da gönderdikleri IBAN'a 15 bin lira göndererek Ruroc Classic Core kask siparişi verdim. Aralıklarla sorduğumda, kaskın gelmediğini söylediler. Ben de bekledim. 31 Ekim'de sipariş iptali yapmak istediğimi söyledim ve bu kabul edildi. İki hafta sonra tarafıma para yatırılmayınca kendilerine ulaştım. Kask yerine mont almak istediğimi belirttim. Daha önce aynı yerden Alpinestars hörgüçlü mont almıştım; gelen mont etiketliydi ve kusuru yoktu. Ancak mont büyük geldiği için bir arkadaşıma verdim. Bu kez hörgüçsüz bir Alpinestars mont almak istedim. Bana liste fiyatı 11.800 lira olan, görseldeki montu yolladılar. Ben sipariş iadesi değil, sipariş iptali yapmama rağmen kargoyu karşı ödemeli olarak göndermişler. Montun üzerinde beyaz lekeler ve çizikler var. Ayrıca montun kitapçığı ve etiketi yok. Halbuki daha önce aynı yerden aldığım montta bu aksesuarlar mevcuttu.
Sipariş iptalleri şu anda sıraya alındığını belirttik ve günü geldiğinde herkesin iadesi zamanında yapıldı ve yapılmaya devam ediyor. İptal iade sırası gelmeden değişim seçeneğini mont alarak değiştirmek istedi ücretin üzeri yani 3200₺ hesabına geri iade edildi. Fakat şirket prensibimiz olan mont, eldiven gibi ürünler gönderilmeden önce fotoğrafları çekilir ve bizden bu şekilde çıktığına dair kanıtı sistemimizde mevcuttur. İade seçeneğini kullanmayarak kendisi değişim seçeneğini seçmiş olup bizi karalamak istemektedir. Kendi adamlığıdır iyi günler dileriz. Görsel olarak eklediğimiz fotoğraf kargo çıkmadan önce çekilmiş bir fotoğraftır her şirketin ürün göndermeden önce alıp iftiralardan kaçınması için gerekli bir harekettir!
Ek olarak cihat k* adına ürünü alırken 15.000₺ değerinde bize ödeme yapılmıştı gönderdiğimiz montun değeri 11.800₺ olup geri kalan 3200₺ karşı tarafa aynı gün gönderilmiştir tek derdi marka karalamaktır gerekli bilgilerde mevcuttur fotoğraflarda saygılar
