to read complaints and reviews, or file yours.1
Valizim Tamir Edilmedi, Üstüne Kargo Ücreti Ödedim
Dolap uygulaması üzerinden Cantasepeti satıcısından 29.12.2024 tarihinde MCS marka 3'lü lacivert set valizi aldım.
03.01.2025 tarihinde valizler elime ulaştı.
20.05.2025 tarihinde MCS valizle mail yoluyla valizimde meydana gelen hasarı fotoğraf ile ilettim.
Ye********@mcsgroup.com.tr
Komple astar değişmesi, fermuar ve fitil değişmesi gerekiyor. 500 TL + KDV olarak yardımcı olabileceklerini söylediler.
Bu yanıt ile geri dönüş yaptılar.
Valizi adreslerine kargoladığımda valizi tamir edemeyeceklerini, karşı ödemeli olarak geri göndereceklerini söylediler.
Valizim tamir edilmediği gibi, üstüne bir de kargo ücreti ödedim.
