Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade İsteği

Mcl Elektronik Mağazacılık Sanayi Limited Şirketi’nden bir cüzdan satın aldım; ancak siparişim elime 10.02.2006 tarihinde ulaştığında tamamen alakasız, farklı bir cüzdan gönderildiğini gördüm. Ürün için 750 TL’yi kredi kartıyla ödedim.
Gönderilen cüzdan sipariş verdiğim ürünle uyuşmadığı için bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum, ürünü iade ederek ödediğim 750 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim; şikayetim sonrasında iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






