to read complaints and reviews, or file yours.Süreyya Plajı McDonald's’ta Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı
19.08.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Süreyya Plajı’ndaki McDonald's’s şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada soğan halkası alırken sol tarafta duran kadın çalışan, son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı.
Ürünlerimi seçtiğim sırada bana “Evet ne vardı, iyi misiniz siz? ” şeklinde konuştu, ardından sos için “Evet sos okutsana, ne bekliyorsun? ” tarzında ifadeler kullandı. Müşteriyle bu şekilde, azarlayıcı ve küçümseyici bir tonda konuşulması beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Kamera kayıtlarından da görülebileceğini düşündüğüm bu davranışın kurumunuzun hizmet anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, tarafıma kurum adına bir özür iletilmesini ve bu yaşanan olumsuz deneyimin uygun bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
