Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
22 Aralık 2025 22:19
175

Uzun süredir Trendyol üzerinden McDonald's’s siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişimde patates kızartması eksik geliyor. Bu durum yaklaşık iki aydır düzenli şekilde devam ediyor ve artık tamamen can sıkıcı bir hale geldi.

Eksik ürün geldiğinde Trendyol üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli asistana yönlendiriliyorum ve doğrudan derdimi kimseye anlatamıyorum. Sonuç olarak sadece ücret iadesi yapılıyor, ancak ben asıl olarak ödediğim ürünün sıcak ve zamanında gelmesini istiyorum. Her seferinde aynı sorun yaşanmasına rağmen ne McDonald's’s tarafında ne de Trendyol tarafında kalıcı bir çözüm göremiyorum.

Bu durumun ciddiye alınmasını, ilgili şubenin ve kuryelerin uyarılmasını ve eksik gönderilen ürünler için sadece iade değil, gerektiğinde ürünün kendisinin de gönderilebileceği bir iletişim imkânı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu sürekli aksaklık nedeniyle McDonald's’s ve Trendyol’dan müşteri memnuniyetini önemsediklerine dair açık bir özür ve tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
05 Ekim 2025 21:35
259
Trendyol Yemek McDonald's Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Çözülmeyen Destek

Her Siparişte Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
16 Kasım 2025 00:58
217

Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Kasım 2025 19:20
213
Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2023 20:38
491

Eksik Gelen Siparişler Kızımı Mağdur Ediyor

profile
17 Aralık 2025 18:47
197
eksik-gelen-siparisler-kizimi-magdur-ediyor-2.jpg
eksik-gelen-siparisler-kizimi-magdur-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz