McDonald's Siparişimde Tüy Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı

3 Eylül Çarşamba günü Güngören Kale Center AVM'deki McDonald's şubesinden 280 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Siparişimde, tavuk parçasının üzerinde sarı renkte civciv tüyü gibi bir tüy çıktı. Bu durumu hemen restorana bildirip ürünü geri götürdüm. Ancak çalışanlar, sanki hiçbir şey olmamış gibi sadece iki parça tavuk vererek yardımcı olacaklarını söylediler ve konuyla ilgili özür bile dilemediler. Hiçbir yetkiliyle görüştürülmedim ve başka bir çözüm de sunulmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem özür bekliyorum hem de ödediğim 280 TL'nin iade edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri



















