to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds Siparişimde Kıl Çıktı Ücretim İki Kez Çekildi İade Yapılmadı
26/09/2025 tarihinde 212 Outlet AVM’deki McDonald's şubesinden normal ikili menü siparişi verdim. Siparişimde tavuk burgerin içinden kıl çıktı. Bu durumu şubeye iletip iade talep ettim. Ancak hem yemediğim yemeğin ücretini hem de fazla çekilen tutarı ödemek zorunda kaldım; toplamda iki kez para çekildi. Fişimin fotoğrafı elimde mevcut. Şubedeki çalışanlar sadece şikayet talebi oluşturduklarını, başka bir işlem yapılmadığını belirttiler ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Fazladan çekilen ücretin ve içinde kıl çıkan yemeğin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Farklı saatlerde 2 kere çekilen ücretin resmini sizinle paylaştım biri 14:31 diğeri 14:51 olmak üzere bankamda toplam tutar olarak bankayla görüştüm 195+195=390 TL çekim görünüyor
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Sadece 195 TL tutarında paranın iadesi oluştu diğer içinden kil çıkan yemeğin ücreti yatmadı ücret talep ediyorum bankamda iki kere farklı saatlerde çekilen tutar mevcut
