to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Mersin Şubesinde Patates Kızartmasında Ölü Karınca
27.04.2026 tarihinde saat 22.43’te Mersin Toroslar’da bulunan Mustafa Kemal Mahallesi 98038 Sokak No:1 C Blok adresindeki McDonald's Mersin Focus Anadolu restoranından yüz yüze sipariş vererek paket yaptırdık ve eve geldik. Yemeği yerken patates kızartması içinde bir siyahlık fark ettim; incelediğimde patatesin üzerinde ölmüş bir karınca olduğunu gördüm. Bu durumun fotoğrafını da çektim.
Hazır gıda satan ve sürekli tüketilen bir markada böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak açıkçası endişe verici. Hem kendi sağlığımız hem de aynı şubeden alışveriş yapan diğer müşterilerin sağlığı açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
İlgili şubede gerekli hijyen denetimlerinin yapılmasını, mutfak ve hazırlık alanlarının detaylı şekilde incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
