McDonald's Cheese Fries Ürününün Stok Eksikliği ve Yanıltıcı Reklamlar

29 Aralık günü saat 11:30 civarında Başiskele/Kocaeli McDonald's’s şubesine, reklamlarını gördüğüm Cheese Fries ürünü için özellikle ve büyük bir hevesle gittim. Ancak kasada ürünün “yok, elimizde kalmadı” denilerek satılamayacağı söylendi. Reklamı yapılan ve özellikle canımın çektiği ürünü bulamayınca, hiçbir şey almadan restoranı terk ettim.

Bu yaşadığım durum, McDonald's’s’ın stok yönetimine ve reklamlarında gösterdiği ürünleri bulabilme güvenine dair tüm hevesimi ve beklentimi bitirdi. Yıllar sonra markanıza tekrar adım atmamla çıkmam bir oldu ve açıkçası bundan sonra tercihim büyük ihtimalle ** olmaya devam edecek. Stok ve reklam planlamasının müşteriyi hayal kırıklığına uğratmayacak şekilde yapılmasını beklerdim.