to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde Florya McDonald's’s şubesine Friends Menüsü almak için gittim. Siparişimi ekrandan verdim, ödemeyi de Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 475 TL olarak karttan çektirdim. Ancak ödeme aldıktan sonra cihazdan fiş çıkmadı ve sipariş de sistemde oluşmadı.
Durumu şubedeki yetkiliye ilettiğimde, siparişi verdiğim ekranın bozuk olduğunu, başka ekrandan yeniden sipariş vermemi, bu bozuk ekrandan alınan ödemenin ise tarafıma iade edileceğini söylediler. Ben de denileni yapıp diğer ekrandan yeniden sipariş verdim. Buna rağmen ilk çekilen tutarın iadesi hesabıma yapılmadı.
Daha sonra yeniden şubeye gittiğimde, para iadesinin 7–14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Olayın üzerinden haftalar geçti, bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Biz ödemeyi anında yaparken, sizin bu kadar süredir iade gerçekleştirmemenizi kabul etmiyorum.
Florya McDonald's’s şubesinde bozuk ekrandan alınan ve karşılığında hizmet alamadığım yaklaşık 475 TL tutarındaki ödemenin, acilen Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Mc Donald’s uygulamasından Friends menüsü siparişi verdim. Normalde Yemeksepeti, Trendyol, Getir Yemek gibi uygulamaları kullanıyorum ancak Friends menüsü sadece Mc Donald’s uygulamasında olduğu için buradan sipariş vermek zorunda kaldım. Siparişimden yaklaşık ...
13.12.2025 tarihinde McDonald's Kartal şubesinde 850 TL'lik siparişim için, ilk başta kasiyer kartımdan 717 TL'lik bir ücret çekimi gerçekleştirdi. Menü verildiği zamanda, yanlış anlaşılmadan kaynaklı olarak iki tane aldığım Friends menüsünde bir menüm hamburgersiz verildi. Ama başta benim söylediği...
08.12.2025 tarihinde saat 18:01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan ug0p-xegr numaralı, yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Friends menüsü olarak satılan ve yanında figür gönderileceği belirtilen menüyü özellikle bu nedenle tercih ettim, ancak siparişim eksik ve özensiz şekilde teslim ...
Yorumlar