McDonald's Anatolium Şubesi: Eksik Sos Ve Yanlış İçecek Sunumu, Düşük Hizmet Kalitesi



17 Ağustos Pazar günü saat 17:52'de Bursa Anatolium McDonald's şubesinden kasadan bir adet Triple Cheeseburger menü siparişi verdim. Siparişimde yalnızca bir adet sos verildi, fazlası için ücret talep edildi. Ayrıca, kola buzsuz istememe rağmen buzlu olarak verildi. Bu şubede sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve hizmet kalitesinden memnun değilim. Toplamda 305 TL ödeme yaptım, adisyon numaram 104. Şubenin hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve müşterilere daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Sadece bir defa aramışlar ve bir defa da WP'den mesaj yazmışlar. Çalışıyordum, açamadım. Ben geri dönüş yaptım ama geri dönüş yapmadılar.

















