to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Kodunun İkinci Menüde Kullanılamaması Ve Ücret İadesi İsteği
1 Mart Pazar günü saat yaklaşık 16.50’de Ankara Armada AVM’deki McDonald's’s şubesinden 2 adet menü satın aldım. Kasada indirim kodlarım olduğunu söyleyerek indirim uygulanmasını istedim. Kasiyer yalnızca bir menüye indirim uyguladı, ikinci kodu göstermem için beklemedi ve işlem bittikten sonra kodu kullanmak istediğimde de artık değiştiremeyeceğini söyledi.
Bu işlem sonucunda toplam 554 TL ödedim ve ikinci menüye de indirim uygulanması gerekirken uygulanmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Durumu kasiyerle konuşmama rağmen çözüm sunulmadı, restoran müdürüyle de özellikle uğraşıp görüşmek istemedim.
İkinci menü için de indirim kodumun geçerli sayılmasını ve bu hatadan kaynaklanan fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
