to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri İlgisi Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
12.10.2025 tarihinde mc Donald's Çarşı Şubesi (Ört Ulupınar) üzerinden çocuk menüsü siparişi verdim. Ancak menüde eksik ürünle karşılaştım ve bu nedenle şubeye tekrar gitmek zorunda kaldım. Eksik ürün telafi edildi fakat süreç boyunca ne bir özür ne de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, yaşadığım durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve en azından bir özür beklediğimi belirtmek isterim. Sipariş numaram: 354.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Kimse iletişime geçmedi sadece otomatik cevap la konuyu kapattılar
