to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişle birlikte gelen İçim 285 ml ayranlardan birinin içinde buza benzer sert cisimler olduğunu fark ettim. Aynı siparişte toplam üç adet ayran vardı, yalnızca birinde bu sorunla karşılaştım. Ürün hâlâ elimde ve son kullanma tarihi ile parti numarasının göründüğü ambalajın fotoğrafı mevcut. Ayrıca siparişe ait fiş ve ürüne ilişkin çektiğim video da elimdedir.
Konu ile ilgili firmaya ulaştığımda (İçim) benden yalnızca parti numarası istendi, bunun dışında herhangi bir özür, açıklama ya da telafi amacıyla bir hediye verilmedi. Ürün bir menü içinde geldiği için ayranın fiyatını bilmiyorum, ancak yaşadığım durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
McDonald's, bu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, yaşatılan mağduriyet için ise bir özür ve hediye/telafi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde durumla ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılabilmesi için konuyu ilgili bakanlıklara da bildireceğimi belirtmek isterim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Dönüş yok hala. Tavsiye etmiyorum.
3.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 800 TL tutarında hamburger menü siparişi verdim. Gelen siparişte patatesler bozuktu, soslar eksikti ve hamburger buz gibiydi. Patatesler tamamen bozuk olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım, d...
7 Mart saat 01.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Edirne McDonald's’s şubesinden #c483-2610-43iy numaralı bir sipariş verdim. Toplam 263 TL ödediğim siparişim hem eksik hem de tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Siparişimde patates kızartmaları ve soslar eksikti. Bunun yanında içeceğin kapağı dü...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan acılı tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında patatesler buz gibiydi, soslarım eksikti, kolanın gazı tamamen kaçmış şurup gibi bir tadı vardı ve ekstra peynir istememe rağmen o da konulmamıştı. Ü...
McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 23:55 civarında İzmir Şemikler Mahallesi, Anadolu Caddesi No: 693 adresindeki şubeden 260227 127363662 numaralı ve yaklaşık 689,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak tarafıma teslim edilen sipariş tamamen özensiz ve tüketilemez dur...
31 Aralık 2025 öğle saatlerinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Şair Eşref Bulvarı’ndaki Mc Donald’s şubesinden kampanyalı tavuklu hamburger menü siparişi verdim, yaklaşık 220 TL ödedim. Yemeğin tadında o an için bir gariplik fark etmedim ancak birkaç saat sonra ciddi mide bulantısı yaşamaya ...
Yorumlar