İptal Edilen McAfee Aboneliği Sonrası Haksız Para Çekimi Ve Mağduriyet

Mcafee livesafe uygulamasında, bilgilendirme bölümünde “riskleri kabul ediyorum” butonunun iptal anlamına geldiği belirtilmesine rağmen, bugün hesabımdan 799 TL tutarında ödeme çekildi. Ödeme yapılan hesap bana ait değil ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Uygulamayı bilgisayar üzerinden iptal etmeme rağmen herhangi bir onay maili veya bildirim almadım, bu yüzden ödeme yapılmayacağını düşünüyordum. Ayrıca, uygulamanın cihazımı aşırı derecede yavaşlattığını da belirtmek isterim.

İptal ettiğim bir uygulama için neden hesabımdan para çekildiğinin açıklanmasını ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.